Nếu bạn là người làm MMO thì hẳn không còn xa lạ với việc chạy số lượng lớn tài khoản để gia tăng lợi nhuận. Tuy nhiên, hẳn bạn cũng rõ chính sách các nền tảng bán hàng online quốc tế nghiêm ngặt thế nào về việc cấm sử dụng đồng thời nhiều tài khoản. Vấn đề này đã từng khiến mình lao đao vô cùng, và gần như phải bỏ ngang việc bán hàng trên eBay của mình.
Sau đây mình sẽ kể lại câu chuyện kinh doanh online của mình, bao gồm những vấn đề mình gặp phải, và giải thích cặn kẽ nguyên nhân, giải pháp mình đã dùng để giải quyết những rắc rối đó.
Mục lục
Câu chuyện bán hàng trên eBay và bị khóa tài khoản

Trước đây mình học chuyên ngành marketing nhưng tự nhận thấy đam mê và phù hợp với làm kinh doanh hơn. Vì vậy, mình thường lên các forum và group để đọc chia sẻ và học hỏi kinh nghiệm từ những người trong ngành. Đây cũng là nơi mà mình biết đến khái niệm làm MMO – hình thức bán hàng online đòi hỏi ít vốn và rất có tiềm năng phát triển. Cứ thế, mình quyết tâm dấn thân thử nghiệm bán hàng trên eBay.
Thời điểm ban đầu còn ngô nghê nhiều thứ chưa biết nên cũng bị khóa tài khoản rồi chật vật kiếm từng đơn hàng, vài tháng đầu chỉ thấy tiền ra không thấy tiền vào, đến tháng thứ ba mới bắt đầu có lợi nhuận vài đồng lẻ tẻ. Dù khó khăn thật nhưng vì đã xác định mình muốn theo ngành kinh doanh online này lâu dài nên mình vẫn kiên trì vừa làm vừa học hỏi kinh nghiệm của những người bán hàng lâu năm hơn. Cũng may là sau đó việc kinh doanh ổn định và có lãi nhiều hơn, mình cũng kiên định hơn với lựa chọn của mình.
Nhưng niềm vui ngắn chẳng tày gang, khi việc buôn bán ổn định rồi thì mình muốn mở rộng quy mô kinh doanh nên tạo thêm vài tài khoản bán hàng trên eBay nữa, định bụng sẽ phát triển giống như tài khoản ban đầu. Lúc đó mình rất tự tin vì có kinh nghiệm gần 1 năm bán hàng rồi, nên viễn cảnh gia tăng lợi nhuận gấp ba gấp bốn lần dễ dàng và tươi đẹp lắm, cho đến khi mình nhận được trái đắng đầu tiên. Hai ngày sau khi mình tạo thêm 5 tài khoản bán hàng trên eBay, tất cả tài khoản, bao gồm cả tài khoản chính mà mình đã dày công xây dựng suốt mấy tháng trời, đều bị khóa và cấm bán hàng.
Mình đã rất sốc khi nguồn thu duy nhất của mình thời điểm đó đã bị cắt đứt một cách đột ngột như vậy. Sau khi vội vàng chat với bên support eBay và lên các hội nhóm, diễn đàn để hỏi nguyên do vấn đề và hướng giải quyết, mình mới hiểu được rằng chính sách eBay cấm việc một người dùng tạo nhiều tài khoản, nên những tài khoản của mình đã bị khóa và không thể sử dụng để bán hàng được nữa. Tệ hơn là IP của mình đã bị đưa vào blacklist của eBay, vậy nên dù mình có tạo tài khoản mới đi chăng nữa thì cũng sẽ bị khóa ngay.

Lúc này mình đành phải chấp nhận từ bỏ các tài khoản cũ và tìm cách lập tài khoản mới để tiếp tục bán hàng. Mình thử từ những biện pháp miễn phí như dùng trình duyệt khác, trình duyệt ẩn danh, Tor browser,…cho đến những phương pháp trả phí như dùng Nordvpn, mua proxy, mua tài khoản bán hàng trên eBay,…nhưng không cách nào hữu dụng cả. Tài khoản mới sẽ bị xóa ngay hoặc xóa trong vài ngày sau khi tạo hoặc sử dụng trên máy tính mình.
Thời điểm này mình thấy rất nản rồi và suy nghĩ đến việc không bán hàng trên eBay nữa mà chuyển qua một nền tảng khác. Nhưng rồi mình nghĩ nếu gặp trường hợp tương tự ở trên web bán hàng khác thì chẳng lẽ lại tiếp tục bỏ ngang, vì vậy mình quay lại nghiên cứu kỹ hơn từ việc tại sao các web này lại biết rằng mình đang dùng nhiều tài khoản, kể cả khi mình đã thay đổi địa chỉ IP. Lần này mình đã tìm ra được nguyên nhân mà eBay có thể dễ dàng nhận ra danh tính thật các tài khoản mà mình dùng – thông qua thu thập Browser Fingerprint.
Browser Fingerprint ảnh hưởng đến việc bán hàng trên eBay của mình thế nào
Browser Fingerprint – hay còn gọi là dấu vân tay thiết bị, hiểu đơn giản thì đây là bộ thông số của thiết bị và trình duyệt mà bạn dùng để truy cập website. Các trang web này sẽ thông qua browser fingerprint để lần dấu (detect) và thu thập thông tin của bạn. Vì vậy, dù bạn đã thay đổi 1 thông tin nhất định, ví dụ như IP, thì những thông tin khác của vô số tài khoản bạn tạo ra vẫn giống hệt nhau. Từ đó trang web biết được rằng các tài khoản này được tạo ra và sử dụng bởi cùng 1 người dùng, và quyết định khóa tất cả tài khoản vi phạm chính sách này.

Giải pháp cho trường hợp này là tạo ra 1 môi trường sạch và 1 đường truyền mạng sạch không nằm trong blacklist của trang web, không trùng nhau để đăng ký mỗi tài khoản. Hiển nhiên là nếu định tạo số lượng lớn tài khoản thì việc sắm 1 thiết bị mới cho mỗi tài khoản là không khả thi. Vì vậy, mình tiếp tục tìm kiếm công cụ phù hợp có thể giúp mình tạo ra môi trường sạch để reg tài khoản. Và lúc này mình đã tìm thấy antidetect browser – công cụ giúp bảo vệ browser fingerprint của người dùng và giúp quản lý số lượng lớn tài khoản.
Hidemyacc antidetect browser – Giải pháp hoàn hảo để quản lý tài khoản bán hàng trên eBay
Thật ra đây không phải phương án đầu tiên của mình, trước đó mình có tìm hiểu về một số công cụ nuôi tài khoản phổ biến như vps và máy ảo. Tuy nhiên, cách dùng 2 phần mềm này khá phức tạp, đòi hỏi cấu hình cao và chi phí để nuôi số lượng lớn tài khoản rất đắt đỏ. Thật may là những năm gần đây đã có một công cụ mới hơn chuyên dùng để reg và quản lý số lượng lớn tài khoản – phần mềm Antidetect Browser. Đúng như tên gọi của nó, antidetect browser có công dụng chính là ngăn các trang web detect ra thông tin thật của người dùng. Cơ chế hoạt động của nó là cung cấp cho bạn 1 bộ thông số browser fingerprint giả để truy cập vào web, tương đương với sử dụng 1 thiết bị mới để truy cập.
Khi mình search về antidetect browser thì những phần mềm đứng đầu tại thời điểm đó như Multilogin, Gologin, Adspower,…đều có mức giá khá cao, và không có nhiều phần mềm cung cấp gói dùng thử miễn phí, mà lúc đó vì nguồn thu vừa bị cắt nên tài chính của mình không dư dả cho lắm. Vì vậy, mình đã thử tìm kiếm xem có bên nào ở Việt Nam cung cấp dịch vụ này không.

Không như hiện tại đã có rất nhiều bên trong nước cung cấp phần mềm antidetect browser, thời điểm đó phần mềm này còn chưa phổ biến. Nhưng may mắn sao, đúng vào đợt đó thì ở Việt Nam có 1 bên cung cấp phần mềm Hidemyacc antidetect browser vừa mới ra mắt, có chương trình dùng thử và ưu đãi sâu cho người dùng mới. Lúc đó mình mừng húm vì đây chính xác là những gì mình đang tìm kiếm ở thời điểm đó. Mình đã đăng ký dùng thử để trải nghiệm ngay.
Vì Hidemyacc là công ty của Việt Nam nên trong quá trình dùng thử mình cùng các bạn support trao đổi bằng tiếng Việt rất dễ hiểu và nhanh chóng. Sau khi hết thời gian dùng thử mình đã đăng ký luôn gói năm của Hidemyacc và gắn bó với app đến bây giờ. Cá nhân mình cảm thấy phần mềm này hiệu quả chống detect rất tốt, đặc biệt là có nhiều tính năng phụ trợ và các gói chi phí phù hợp với nhu cầu của mình.
Tổng hợp các tính năng của Hidemyacc antidetect browser
Đầu tiên là về tính năng chống detect, bảo vệ browser fingerprint cho người dùng, Hidemyacc giúp tạo và quản lý vô số profile với browser fingerprint riêng biệt trên cùng 1 máy tính. Bạn có thể tự điều chỉnh các thông số hoặc để hệ thống random cho tự nhiên nhất, sau đó login mỗi tài khoản bán hàng trên 1 profile riêng. Nên thêm proxy vào mỗi profile để đổi IP, như vậy tài khoản đó của bạn sẽ được coi như reg và truy cập từ 1 thiết bị mới với 1 đường truyền mạng mới, eBay sẽ không detect ra được các tài khoản của bạn đang được điều khiển bởi cùng 1 người dùng.
Tiếp theo là 1 tính năng mà mình rất hay sử dụng, đó là share profile đã đăng nhập tài khoản bán hàng trên eBay để làm teamwork. Khi việc kinh doanh phát triển và mở rộng quy mô với số lượng lớn tài khoản rồi thì mình không thể làm một mình nữa mà phải tạo team để cùng xử lý công việc. Tuy nhiên thú thật với bạn là mình không yên tâm tiết lộ thông tin tài khoản bán hàng trên eBay hay mật khẩu cho người khác. Thế nên mình thấy tính năng share profile/folder của Hidemyacc rất tiện lợi và tâm lý. Mình có thể share profile đã login sẵn tài khoản bán hàng trên eBay với những thành viên khác mà không cần tiết lộ bất cứ thông tin gì, ngoài ra mình có thể tùy chọn quyền của người được share là view/edit/admin tùy theo ý muốn.
Một tính năng nữa mà mình cũng rất hay dùng là Automation. Tính năng này vô cùng tiện lợi vì nó giúp bạn tự động thực hiện task đơn giản và lặp lại như lướt web, like, share, comment,…Bạn có thể chọn kịch bản có sẵn trên hệ thống hoặc tự tạo kịch bản riêng theo nhu cầu của mình.
Ngoài ra thì còn nhiều tính năng khác như Multi Profiles giúp tạo đồng thời nhiều tài khoản, Quick để tạo profile nhanh và xóa dữ liệu khi tắt trình duyệt, cổng API để kết hợp các tool riêng vào Hidemyacc,…
Cách sử dụng Hidemyacc Antidetect Browser
Đầu tiên bạn cần tải bản mới nhất và cài đặt phần mềm Hidemyacc vào máy tính Windows hoặc MacOS. Hiện tài khoản mới đều được tặng 7 ngày dùng thử miễn phí. Còn khi hết hạn dùng thử thì sẽ có các gói với số lượng profile khác nhau để bạn lựa chọn phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Hidemyacc đang có chương trình affiliate, các bạn có thể ủng hộ mình bằng cách tải bản mới nhất của phần mềm ở link này nhé: https://go.hidemyacc.com/duongduongdtvd
Khi đã cài đặt xong, cho chạy phần mềm và đăng ký tài khoản mới rồi đăng nhập tài khoản và sử dụng bình thường thôi.

Nếu profile đã tạo thành công thì bạn có thể thấy được các thông số tùy chỉnh trong profile. Bạn có thể tự cấu hình các thông số như Operating System, Browser, Proxy, Timezone, WebRTC, Geolocation, Extensions,…Hidemyacc đã có video hướng dẫn tạo profile và tùy chỉnh các thông tin trên profile, bạn có thể xem ở đây để dễ hiểu hơn nhé.
Trên đây là những trải nghiệm của mình trong suốt những năm qua từ khi mới chập chững bước vào làm MMO cho đến giờ cũng đã tích lũy cho mình được đôi chút kinh nghiệm và tự tạo team riêng, dẫn dắt các bạn trẻ khác cùng đam mê. Chặng đường gắn bó với nghề của mình cũng nhiều thăng trầm, lúc này lúc kia nhưng mình thấy cứ kiên trì rút kinh nghiệm liên tục sau mỗi lần thất bại thôi. Bạn nào còn đang gặp khó khăn thì hãy cố lên, nếu gặp trường hợp tương tự có thể tham khảo cách làm của mình để áp dụng. Chúc các bạn thành công!